بازگشت به صفحه محصولات

خدمات پس از فروش

 

خدمات پس از فروش

 


 

*قرارداد خدمات پس از فروش:


     از آنجايي كه خدمات پس از فروش به عنوان يكي از مهمترين فاكتورهاي موفقيت براي هر واحد فروش و بازرگاني تلقي مي گردد لذا شركت فارمكو با ارائه خدمات در دو بعد داخلي و خارجي، در چهارچوب عقد قرارداد خدمات پس از فروش، تمامي تلاش خود را جهت رضايت مشتريان انجام مي دهد كه به شرح تفصيل عبارتند از:

 

     -ارائه خدمات دقيق و سريع در سايت مشتريان

 

     -عيب يابي و ارائه بهترين مشاوره و پيشنهاد جهت رفع هرگونه مشكل به بهترين نحو ممكن

 

     -مشاوره تخصصي به صورت رايگان

 

     -تهيه و تامين قطعات يدكي جهت جايگزيني در كوتاهترين زمان ممكن و مناسبترين قيمت

 

     -تضمين كيفيت قطعات

 

 

*امور مشتريان:

 

     شركت فارمكو به دليل اشراف بر اهميت مشتري مداري، مشتري را ولي نعمت خود دانسته و در ارائه خدمات به مشتريان خود از هيچ كوششي دريغ نخواهد نمود. بر اين اساس و با نگرش بر مقوله مشتري مداري، واحدي مجزا در ارتباط با فرآيند امور مشتريان در شركت ايجاد گرديده كه كليه مشتريان محترم مي توانند با برقراري تماس مستقيم با اين واحد هرگونه انتقاد و پيشنهاد خود را ارائه نمايند. بديهي است كه در كوتاهترين زمان ممكن پس از بررسي موضوع، نتيجه به صورت مكتوب به آدرس شما ارسال خواهد گرديد. ضمنا شماره 09354129091 در طول ساعات كاري شركت آماده پاسخگويي به انتفادات و پيشنهادات شما مي باشد.

 

  • RSS
  • افراد آنلاين : ‌10

تهران، خیابان سعدی جنوبی

مجتمع تجاری-اداری سعدی

طبقه ۶، واحد۶۰۸

اطلاعات تماس

۰۲۱ - تلفــن : ۳۳۱۱۳۳۷۷

(سی خط)

۰۲۱ - فاکس : ۳۳۹۴۸۲۵۷

پست الکترونیکی

info[at]famco.co.ir

انتقادات و پیشنهادات

+98 30002530331133

صفحه دوستداران فامکو

facebook page
LiveZilla Live Help